“如果不是工會(huì)幫忙進(jìn)行法治體檢，我們還不知道自己的民主流程不符合規(guī)定，一旦發(fā)生矛盾糾紛，員工和公司的關(guān)系很難和諧共處?！鄙綎|省青島市嶗山區(qū)某科技公司負(fù)責(zé)人表示。

該負(fù)責(zé)人說的“法治體檢”是青島市嶗山區(qū)總工會(huì)貫徹落實(shí)主題教育思想的重要內(nèi)容。據(jù)了解，該科技公司是專精特新中小企業(yè)，是某集團(tuán)的子公司。在制定規(guī)章制度時(shí)，僅在母公司走了民主流程，將生效后的規(guī)章制度發(fā)布給母、子公司的全體員工，要求遵照?qǐng)?zhí)行。“工會(huì)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)企業(yè)，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，建議我們重新征求本公司員工意見，才能確定相關(guān)流程?！?/p>

第二批主題教育開展以來，嶗山區(qū)堅(jiān)持學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干，確保主題教育各項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。

“接孩子停車太難了，周邊交通總是擁堵”“周邊垃圾收運(yùn)點(diǎn)還得加強(qiáng)管理”“周邊小區(qū)都已經(jīng)集中供暖了，我們小區(qū)還沒有安裝”……嶗山區(qū)聚焦群眾“急難愁盼”，“零距離”聽民意，“面對(duì)面”解難題，深化以“進(jìn)企業(yè)優(yōu)服務(wù)，增動(dòng)力促發(fā)展；進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)解難題，提效能促開工；進(jìn)社區(qū)辦實(shí)事，暖民心促和諧”為主要內(nèi)容的“三進(jìn)三促”工作機(jī)制，已開展解剖式調(diào)研525次，解決問題282個(gè)。

同時(shí)，各部門單位通過實(shí)地考察、座談交流、個(gè)別訪談等多種形式，深入144個(gè)聯(lián)系點(diǎn)、觀察點(diǎn)開展調(diào)研1800余次，推動(dòng)一批群眾急難愁盼問題得到解決。

如何讓群眾在家門口享受便捷服務(wù)？嶗山區(qū)實(shí)施黨建引領(lǐng)基層治理效能提升行動(dòng)，完善“嶗先辦”群眾訴求處置機(jī)制，平臺(tái)收集“三大訴求”5.4萬件，解決率和滿意率均超過95%。同時(shí)，全面完成“72個(gè)單位辦百件實(shí)事”任務(wù)，辦好辦實(shí)嶗山區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校（小學(xué)部）改擴(kuò)建、“采集藥品進(jìn)基層”惠民活動(dòng)等102件民生實(shí)事。

為了讓更多的企業(yè)在嶗山扎根結(jié)果，該區(qū)深入推行上門服務(wù)零跑腿、政策解讀零距離、項(xiàng)目審批零延時(shí)“三零”服務(wù)，推出優(yōu)化營商環(huán)境43條政策措施并全部落實(shí)落地，修訂出臺(tái)法律服務(wù)業(yè)、檢驗(yàn)檢測(cè)等產(chǎn)業(yè)政策，拿出真金白銀為企業(yè)發(fā)展做好后勤保障，兌現(xiàn)扶持資金21億元。

嶗山區(qū)聚焦堵點(diǎn)痛點(diǎn)，找準(zhǔn)“問題清單”，將消費(fèi)糾紛多發(fā)、重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)集成度不高納入?yún)^(qū)級(jí)特色專項(xiàng)整治任務(wù)，將景區(qū)旅游秩序不夠規(guī)范、大項(xiàng)目招引落地難、公共文化服務(wù)設(shè)施不健全列入?yún)^(qū)級(jí)特色問題清單。針對(duì)17個(gè)區(qū)級(jí)專項(xiàng)整治任務(wù)，實(shí)施“一個(gè)問題、一套方案、一個(gè)專班、一抓到底”工作機(jī)制，建立由1名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥、1個(gè)單位牽頭、N個(gè)單位參與的工作體系，通過定期調(diào)度、督導(dǎo)、通報(bào)，推動(dòng)區(qū)級(jí)專項(xiàng)整治任務(wù)全部完成。該區(qū)精準(zhǔn)發(fā)力強(qiáng)整改，以臺(tái)賬式管理、項(xiàng)目化推進(jìn)、銷號(hào)式落實(shí)，目前390個(gè)問題已全部完成整改。