本報(bào)訊 （記者柳姍姍 彭冰）近日，聚焦企業(yè)最不滿意之處、最亟待解決的問題，吉林省制定出臺(tái)了《吉林省2024年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化重點(diǎn)行動(dòng)方案》。該方案從政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境等6個(gè)方面，制定36項(xiàng)優(yōu)化舉措和政策，力求進(jìn)一步提振發(fā)展信心，激發(fā)市場活力。

據(jù)介紹，在擬定優(yōu)化舉措過程中，該省強(qiáng)化目標(biāo)牽引、結(jié)果導(dǎo)向，聚焦企業(yè)需求，變“政府端菜”為“企業(yè)點(diǎn)菜”，確保政策舉措發(fā)揮應(yīng)有作用。

比如，為讓經(jīng)營主體能夠真正感受到辦事不求人，解決審批服務(wù)“層層把關(guān)”、主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)等問題，方案推出開辦企業(yè)輔導(dǎo)、工程建設(shè)項(xiàng)目場景式審批等13項(xiàng)舉措，主動(dòng)為經(jīng)營主體提供幫辦代辦和場景式清單化服務(wù)，提高經(jīng)營主體辦事效率。

同時(shí)，方案還推出企業(yè)訴求直達(dá)、與民營企業(yè)高效溝通等8項(xiàng)舉措，解決政企溝通效率不高，“新官不理舊賬”“擊鼓傳花”等問題，推出“證照一碼通”改革、以信用承諾函替代投標(biāo)保證金、建立存量土地?cái)?shù)字化超市、企業(yè)注銷“一次辦”等9項(xiàng)舉措，確保經(jīng)營主體投資創(chuàng)業(yè)處處有便利。

“我們牽頭組建了省市縣（區(qū)、開發(fā)區(qū)）三級(jí)項(xiàng)目中心，項(xiàng)目單位可隨時(shí)向項(xiàng)目中心反映建設(shè)中遇到的問題，由項(xiàng)目中心一個(gè)平臺(tái)受理并協(xié)調(diào)解決。全省95個(gè)項(xiàng)目中心，就是95個(gè)服務(wù)平臺(tái)，有效打通了跨部門、跨區(qū)域服務(wù)通道，建立了縱向到底、橫向到邊的立體服務(wù)體系?！奔质“l(fā)展和改革委員會(huì)副主任張春達(dá)說。

針對(duì)企業(yè)訴求直達(dá)機(jī)制建設(shè)，吉林省政數(shù)局副局長孫士學(xué)表示，今年將全面推行接訴即辦改革，打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”，在“吉事辦”PC端、移動(dòng)端開通企業(yè)訴求通道，圍繞企業(yè)和群眾訴求，健全“接訴、轉(zhuǎn)辦、辦理、督辦、反饋、辦結(jié)”工作制度，并聚焦共性訴求，加強(qiáng)分析研判，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題，通過“點(diǎn)”上問題解決，推動(dòng)“面”上綜合治理，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)治理、訴求減量。