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工人日報 2024年03月10日 星期一

【數(shù)字時代勞動者權(quán)益維護期待新解法】當數(shù)字化管理觸碰到個人隱私……

本報記者 韓韞超 李潤釗
《工人日報》(2024年03月10日 01版)

“裝監(jiān)控攝像頭很普遍?!苯K常州老三集團有限公司工會主席、樣衣部部長李承霞代表告訴記者,現(xiàn)在車間里的全景式監(jiān)控攝像頭主要用來監(jiān)督生產(chǎn)流程,為保障安全生產(chǎn),工友們大多能理解。

近年來,一些數(shù)字化的管理手段融入企業(yè)的生產(chǎn)管理之中。與此同時,大數(shù)據(jù)泄露、侵犯職工個人隱私等問題也屢屢發(fā)生。

當企業(yè)監(jiān)管觸碰到職工個人隱私,二者如何取舍?今年全國兩會上,多位代表委員認為,不能顧此失彼,而是要找到一個最佳平衡點。

“為提升勞動生產(chǎn)率,提高工作效能,企業(yè)通過數(shù)字化技術(shù)手段管理職工,這是大勢所趨?!痹诤先撕腿寺蓭熓聞?wù)所董事局主席江帆代表看來,勞動法賦予了企業(yè)在職工工作期間對勞動行為進行管理的權(quán)利,但具體操作中不能逾越道德和法治底線,不能侵犯個人隱私。

江帆代表指出,用人單位要有底線意識,如果不可避免地要收集職工個人信息,則應(yīng)遵循個人信息保護的最小必要原則,做到職工知情、同意,收集過后也要加強保護、謹慎處理。

“我們?yōu)槁毠てヅ鋫€人二維碼來統(tǒng)計產(chǎn)能,以便更好地統(tǒng)計產(chǎn)量、追溯質(zhì)量。通過一段時間的數(shù)據(jù)累計和分析,去發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)中存在的問題?!鳖I(lǐng)勝城科技(江蘇)有限公司生產(chǎn)技術(shù)部車間領(lǐng)班邵永海代表告訴記者,“我們用這些信息來計算職工生產(chǎn)效率的平均值,而不涉及其他?!?/p>

目前,盡管人們對于大數(shù)據(jù)時代個人隱私的保護意識在逐漸增強,但是仍然存在一些“普遍認識”和“法律規(guī)定”之間的沖突。

在調(diào)研中,一起案件引起了山東康橋律師事務(wù)所首席合伙人張巧良代表的注意:一家公司在職工辦公電腦上安裝監(jiān)控軟件,該軟件可以將職工辦公期間使用的QQ、微信聊天信息保存在服務(wù)器主機上。職工以侵犯隱私權(quán)為由將公司訴至法院,最終輸了官司。

“法院認為是企業(yè)出于正當目的的管理行為,不具有窺探職工個人隱私的主觀故意,因此并不構(gòu)成侵犯隱私權(quán),這也是一些勞動者敗訴的原因?!睆埱闪即碚f。

“如何平衡企業(yè)用工管理自主權(quán)和勞動者權(quán)益保障,這一問題由來已久,只不過在數(shù)字時代,又有了一系列新的表現(xiàn)?!彼拇ㄊ÷蓭焻f(xié)會副會長李正國委員坦陳,解決這一問題,最終還是要回到用人單位依法行使用工管理權(quán)上來。

數(shù)字化管理,期待正確的打開方式。重慶市人社局黨組書記、局長黎勇委員建議,人社部門要與時俱進研究這一問題,指導(dǎo)企業(yè)合法用工;勞動保障監(jiān)察部門要加大對使用數(shù)字化管理手段侵害勞動者合法權(quán)益行為的查處力度,維護好勞動者合法權(quán)益。(本報北京3月9日電)

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