網(wǎng)上診療真假混雜,呼喚監(jiān)管升級
通過互聯(lián)網(wǎng)廣告吸引客戶問診,以醫(yī)生或醫(yī)生助理身份診斷,甚至通過建立虛假醫(yī)院官網(wǎng)、出示虛假醫(yī)師資格證、虛構(gòu)藥效等手段騙取被害人信任,高價推銷藥物,被騙受害者近2萬人,遍及全國各地,涉及金額累計上億元——據(jù)4月7日光明網(wǎng)報道,日前,這一歷時近三年的網(wǎng)上醫(yī)療欺詐案塵埃落定,最后一名被告人被判處有期徒刑五年六個月,并處罰金5萬元。
這起案件中,不法分子做假的手段五花八門,醫(yī)院官網(wǎng)、資格證書、醫(yī)護(hù)人員、問診過程、藥品、病例資料等,無一不假,診療毫無個性化,甚至根本沒有功效可言。
最具迷惑性的是,不法分子的部分做法是真實的。比如,其所在的醫(yī)院是具有正規(guī)資質(zhì)的民營醫(yī)院,有關(guān)科室也真實存在,招聘來的真醫(yī)生在處方上簽字、在視頻中露臉,不同程度參與互聯(lián)網(wǎng)診療,此時,一些假醫(yī)生充斥其中,真假醫(yī)生交替出現(xiàn),令人真假難辨。
真假混雜狀況,使欺詐行為更難被發(fā)現(xiàn)。用真實的內(nèi)容來應(yīng)對監(jiān)管,騙取患者信任;用虛假的醫(yī)生和藥品,讓行騙成本最小化;在話術(shù)上套路滿滿,不僅可成為藥品無效的開脫理由,還可讓患者多次上當(dāng)。一半是真,一半是假,左右逢源、進(jìn)退自如。
真假混雜,是網(wǎng)上醫(yī)療最需防范的狀況之一。尤其是細(xì)微處做假,更很難監(jiān)管和辨別。該案的特點是假多真少,因而容易成為典型案例。如果假少真多,甚至只有關(guān)鍵一點為假,其他為真,同樣可能加劇診療亂象,又該如何監(jiān)管?
對于這種現(xiàn)象,治理的關(guān)鍵是“打假”和“抓真”,強(qiáng)化對實體機(jī)構(gòu)和個人資質(zhì)的監(jiān)管,加大對違規(guī)承包科室和聘請醫(yī)生“跑龍?zhí)住钡茸龇ǖ谋O(jiān)管力度,提升擊中要害的概率,最大限度從源頭斬斷網(wǎng)上醫(yī)療欺詐鏈條。
互聯(lián)網(wǎng)診療的普及率不斷提升,依托于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療欺詐無疑也會相應(yīng)增多。只有對類似的醫(yī)療欺詐冒頭就打,并及時發(fā)現(xiàn)總結(jié)其中的新苗頭新特征,有針對性地升級嚴(yán)管手段,才可能不斷優(yōu)化患者就診體驗,將互聯(lián)網(wǎng)診療打造成高質(zhì)、安全、便捷的診療模式。



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