黑龍江省虎林市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)信訪工作法治化，以“五個(gè)法治化”為核心，同時(shí)運(yùn)用信訪數(shù)字化手段加強(qiáng)基層治理，進(jìn)一步深化能力作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)矛盾糾紛有效化解，取得良好成效。

建立機(jī)制，構(gòu)建人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。整合信訪、司法等部門，建立了“121+N”人民調(diào)解工作機(jī)制，強(qiáng)化基層矛盾糾紛化解“法律助手”功能，推進(jìn)運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛常態(tài)化，提高矛盾糾紛調(diào)處化解成效。

規(guī)范程序，推進(jìn)受理法治化。對(duì)上級(jí)移交的信訪事項(xiàng)，均交到矛盾糾紛化解調(diào)處平臺(tái)，對(duì)適宜通過人民調(diào)解方式處理的，在征求當(dāng)事人意愿的基礎(chǔ)上調(diào)解，對(duì)不適宜調(diào)解或調(diào)解不成的信訪事項(xiàng)，引導(dǎo)信訪人通過法定途徑進(jìn)行解決。引入專業(yè)人員，推進(jìn)辦理法治化。通過引入律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助等專業(yè)人員參與人民調(diào)解工作，全面推進(jìn)人民調(diào)解隊(duì)伍專業(yè)化、法治化建設(shè)。（尹曉春）

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