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一些人車分流小區(qū)實(shí)行外賣小哥電瓶車禁入制度，影響了即時(shí)配送。浙江寧波奉化區(qū)工會(huì)調(diào)研外賣小哥的需求并征詢外賣配送行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的意見后，試點(diǎn)為外賣小哥配置擺渡自行車，得到各方的支持和歡迎。

車頭是塑料筐，車尾掛著更大規(guī)格的金屬籃，車身上“小哥專車”幾個(gè)大字異常醒目……近日，在浙江省寧波市奉化區(qū)錦屏街道綠城長汀云廬小區(qū)南門，5輛嶄新的自行車整齊地停放在便民區(qū)，由奉化區(qū)外賣配送行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席陳佳交付給綠城物業(yè)工會(huì)主席俞艷萍。

這些“小哥專車”是由奉化區(qū)總工會(huì)出資購買的，價(jià)值2500元左右。作為奉化區(qū)首批進(jìn)駐小區(qū)的“小哥專車”，它們接過電瓶車的“交接棒”，成為外賣小哥的“擺渡車”，駛?cè)胄^(qū)內(nèi)部，完成外賣到家的“最后100米”。

近年來，隨著物業(yè)管理服務(wù)水平的提升，從安全管理角度出發(fā)，奉化區(qū)的很多人車分流小區(qū)實(shí)行外賣小哥的電瓶車禁入制度。外賣小哥到達(dá)小區(qū)后，需要步行入戶送達(dá)。但平臺的算法規(guī)則依然是默認(rèn)電瓶車的速率送達(dá)，所以超時(shí)送單現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。外賣小哥一旦超時(shí)，配送費(fèi)可能還抵不過罰款。

在接待受理幾起某平臺外賣小哥的工資薪酬?duì)幾h案件時(shí)，奉化區(qū)總工會(huì)職工服務(wù)中心負(fù)責(zé)人印海優(yōu)發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象。印海優(yōu)隨即訪談外賣小哥，調(diào)研他們的需求，并征詢外賣配送行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的意見，最終想出了為外賣小哥配置自行車“擺渡”的辦法。

奉化區(qū)總隨即聯(lián)系奉化物業(yè)管理比較好的綠城物業(yè)。工會(huì)的想法也得到綠城物業(yè)工會(huì)的積極回應(yīng)，對方建議選擇綠城長汀云廬作為“小哥專車”的試點(diǎn)小區(qū)。綠城物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“長汀云廬有120多幢樓，住戶1300多戶，居民點(diǎn)外賣的訴求比較多，以它為試點(diǎn)，是個(gè)不錯(cuò)的樣板?！?/p>

何真是美團(tuán)的一名外賣小哥，交接儀式剛結(jié)束，他恰好接到一單業(yè)主是長汀云廬的外賣訂單。何真通過人行閘機(jī)取了一輛停放在旁邊的“小哥專車”，很快就騎進(jìn)小區(qū)。

“真的快了好多，起碼‘提速’一倍！”何真告訴記者，除了速度更快，對外賣小哥來說，平時(shí)經(jīng)常是拎著幾件外賣在工作，現(xiàn)在有了自行車的助力，不僅重物有地方盛放，干起活來也輕便了許多。

首批5輛“小哥專車”的交付，也引起小區(qū)居民的圍觀。一位業(yè)主對記者說：“這個(gè)做法挺好，不僅我們能更快拿到外賣，外賣小哥也不用再一路奔跑，大家都受益！”

為了更好地引導(dǎo)外賣小哥文明用車，奉化區(qū)外賣配送行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)還發(fā)起了一項(xiàng)“小哥專車”的文明倡議，呼吁他們在換乘過程中注意文明行車，控制車速，禮讓行人，按指定道路騎行，同時(shí)有序停車，不要影響業(yè)主出行。

入駐長汀云廬只是起點(diǎn)?！拔覀兤诖恳晃煌赓u配送員都能在使用中當(dāng)好‘體驗(yàn)官’和‘代言人’，用高效規(guī)范的配送服務(wù)得到業(yè)主的支持。”奉化區(qū)總相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后期他們會(huì)收集對“小哥專車”的試點(diǎn)意見，進(jìn)一步改善后在奉化更多居民小區(qū)推行這一做法。

記者了解到，近年來，奉化區(qū)總堅(jiān)持“先服務(wù)、后建會(huì)”的工作方式，構(gòu)建“新語新愿”互動(dòng)協(xié)商機(jī)制，推動(dòng)組建貨運(yùn)物流、網(wǎng)約配送、網(wǎng)約車等新業(yè)態(tài)工會(huì)組織91家，吸收會(huì)員3.55萬人，下?lián)軐ｍ?xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)360余萬元，確保新就業(yè)形態(tài)企業(yè)有地議事、有人管事、有錢辦事，不斷增強(qiáng)靈活就業(yè)人員的獲得感、幸福感、安全感。

“我們服務(wù)好外賣小哥，外賣小哥服務(wù)好奉化市民，說到底，都是為了大家能有更美好幸福的生活。”奉化區(qū)總相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。