本報(bào)訊（記者馬學(xué)禮 李靜楠 通訊員馬軍）記者日前獲悉，寧夏回族自治區(qū)固原市總工會(huì)從2021年起在該市企業(yè)中試行“職工說(shuō)事”制度，探索在基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、構(gòu)建和諧新路徑，與職工拉家常、交真心、說(shuō)難事、評(píng)道理、解疑惑，暢通企業(yè)和職工的溝通渠道，推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。截至目前，該市企業(yè)中已建立420個(gè)“職工說(shuō)事室”。

據(jù)了解，近年來(lái)，固原市城鎮(zhèn)化、工業(yè)化步伐加快，基層社會(huì)治理中出現(xiàn)許多新情況、新問(wèn)題，勞動(dòng)關(guān)系矛盾日益凸顯。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工群眾的實(shí)際困難，將矛盾化解在基層，固原市總從2021年開(kāi)始在企業(yè)試行“職工說(shuō)事”制度，并于2022年在全市企業(yè)推行這一制度，在企業(yè)普遍建立“職工說(shuō)事室”。該制度旨在引導(dǎo)職工圍繞生產(chǎn)生活中的難事、涉及職工切身利益的實(shí)事、單位發(fā)展中的大事等，說(shuō)出利益訴求、矛盾糾紛、心理需求、良方佳策。

固原市總要求各級(jí)工會(huì)制定并落實(shí)“有工作場(chǎng)所、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有工作制度、有說(shuō)事熱線、有說(shuō)事信箱、有輪值人員、有記錄臺(tái)賬、有公告專欄”的“八有”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建立閉環(huán)工作流程和相關(guān)工作制度。同時(shí)，建立反饋和公示機(jī)制，每季度確定1～2個(gè)固定時(shí)間作為評(píng)事日，并結(jié)合職工代表大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)開(kāi)展辦理結(jié)果評(píng)議和測(cè)評(píng)，上級(jí)工會(huì)進(jìn)行督促檢查，檢查結(jié)果和評(píng)議情況作為各級(jí)工會(huì)星級(jí)評(píng)定和工會(huì)干部評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

“職工說(shuō)事”制度推廣以來(lái)，受到企業(yè)和職工的歡迎，有效促進(jìn)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)關(guān)系和諧發(fā)展。不少企業(yè)工會(huì)根據(jù)自身實(shí)際情況創(chuàng)新“職工說(shuō)事”方式，做到個(gè)體說(shuō)事和集體說(shuō)事、線下說(shuō)事和線上說(shuō)事、定期說(shuō)事和臨時(shí)說(shuō)事的“三個(gè)結(jié)合”，廣泛收集困難幫扶、技術(shù)革新、管理創(chuàng)新等方面的意見(jiàn)和建議，并分別予以辦理。寧夏福苑實(shí)業(yè)公司、寧夏天豹固原運(yùn)輸公司、寧夏第四建筑公司等多家企業(yè)的“職工說(shuō)事室”為職工“說(shuō)”來(lái)了工齡獎(jiǎng)、春節(jié)開(kāi)工費(fèi)、帶薪旅游等福利，寧夏長(zhǎng)藥良生制藥公司“說(shuō)”來(lái)了職工創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)培優(yōu)計(jì)劃項(xiàng)目，彭陽(yáng)鴻泰檢測(cè)公司“說(shuō)”出了職工素質(zhì)提升資金補(bǔ)助項(xiàng)目，涇源縣雙泉村移民幫扶車間則“說(shuō)”出了錯(cuò)峰上班靈活就業(yè)的好做法。

“‘職工說(shuō)事’制度暢通了民情訴求渠道，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧，將職工的工作熱情凝聚到企業(yè)發(fā)展的軌道上來(lái)。”據(jù)固原市總工會(huì)常務(wù)副主席王志賢介紹，近期，市總工會(huì)針對(duì)“職工說(shuō)事”制度的發(fā)展情況提出了“說(shuō)、提、辦”的新要求，不斷提升“職工說(shuō)事”制度的成效。