本報杭州7月11日電（記者鄒倜然）今天下午，來自菜鳥集團全國六大選區(qū)的225名職工代表共同參加菜鳥集團（全網）一屆一次職工代表大會（擴大）會議，現(xiàn)場審議通過《菜鳥集團民主協(xié)商制度》《菜鳥集團（全網）集體合同》，并票選了菜鳥集團服務全網職工十大實事。會上還表彰了菜鳥集團優(yōu)秀一線職工和優(yōu)秀員工體驗項目組，為設在菜鳥集團的“余工學堂”基層學習中心揭牌，并給菜鳥一線職工送上了“清涼禮包”。全國總工會有關領導同志出席會議。

《菜鳥集團（全網）集體合同》和《菜鳥集團民主協(xié)商制度》對菜鳥職工最為關注的勞動報酬、勞動保護、福利保障、技能提升、民主權利等問題作出明確回應。包括在法定節(jié)假日、休息日、惡劣天氣等情況下開展服務的，根據實際情況建立相應的補貼機制或活動機制；為快遞從業(yè)人員購買快遞安全責任綜合保險，根據不同用工模式，自行選擇購買社會保險或者根據地方政策優(yōu)先購買工傷險或者雇主責任保險等；面向快遞從業(yè)人員進行培訓，開展技能等級認定，提供學歷提升機會，打通快遞從業(yè)人員晉升通道；搭建多種“員工之聲”溝通渠道，及時傾聽和反饋員工建議；推動外包公司在屬地建立工會組織，保障全網快遞從業(yè)人員的入會權利等。

會上，杭州市總工會與菜鳥集團共同簽訂了合作協(xié)議，雙方將共同推進建會入會、建功立業(yè)、維權服務等工作，探索適應新時代發(fā)展要求的工會工作新模式，共同促進構建和諧勞動關系。