勞動基準(zhǔn)是為勞動者提供基本勞動條件保障的強制性制度。網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)主播等群體工作時間過長、工資收入不穩(wěn)定的問題一再引發(fā)社會對新就業(yè)形態(tài)勞動者基本權(quán)益保障的關(guān)注，規(guī)范新就業(yè)形態(tài)勞動基準(zhǔn)愈發(fā)迫切。

今年初，人社部發(fā)布了《新就業(yè)形態(tài)勞動者休息和勞動報酬權(quán)益保障指引》《新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動規(guī)則公示指引》和《新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益維護服務(wù)指南》，對補齊新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障短板，完善新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動基準(zhǔn)制度具有重要意義。一是建立了新就業(yè)形態(tài)勞動者休息和勞動報酬權(quán)益保障的規(guī)則指引。2021年印發(fā)的《關(guān)于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》確立了“不完全符合勞動關(guān)系情形”的勞動形態(tài)，但沒有配置相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)規(guī)范，導(dǎo)致該類新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障制度存在空白。指引的適用對象就是此類新就業(yè)形態(tài)勞動者，彌補了制度空白。二是基于工會的職工參與以及指引的約束，平衡了平臺與新就業(yè)形態(tài)勞動者的力量，明確了新就業(yè)形態(tài)勞動者每日工作時間構(gòu)成及其形成規(guī)則、勞動報酬支付規(guī)則以及平臺勞動規(guī)則等。三是構(gòu)建了“寬口徑”“一站式”“多部門協(xié)同”的新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益維護機制。

然而，對切實加強新就業(yè)形態(tài)勞動者基本權(quán)益保障仍有以下值得關(guān)注的問題。

一是指引指南僅具有指導(dǎo)效力，不具有強制效力。行政指引不是立法文件，沒有法律強制執(zhí)行效力。勞動基準(zhǔn)具有公法和私法的雙重屬性，除了對新就業(yè)形態(tài)勞動者的保護義務(wù)之外，平臺企業(yè)對國家也負(fù)有相應(yīng)的義務(wù)，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。“兩指引一指南”明確了工作時間、工資支付、勞動規(guī)則公示等規(guī)則，這些規(guī)則的執(zhí)行主要依靠平臺企業(yè)的主動配合以及平臺企業(yè)和工會或新就業(yè)形態(tài)勞動者代表的協(xié)商等機制執(zhí)行，沒有規(guī)定相應(yīng)的行政監(jiān)察執(zhí)行機制。

二是如何平衡新就業(yè)形態(tài)勞動者個體自治與勞動基準(zhǔn)的國家強制。為了促進充分就業(yè)和平臺經(jīng)濟的發(fā)展，我國對新就業(yè)形態(tài)的規(guī)范整體上采取包容審慎的態(tài)度。由于新就業(yè)形態(tài)勞動者的規(guī)模大、分布散、類型多、跨平臺等特點，使得他們個體差異較大，比如在外賣配送領(lǐng)域，“單王”與普通騎手在工作時間、勞動收入等方面均存在較大差別。然而，勞動基準(zhǔn)具有國家強制的特點，通常采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)強制執(zhí)行，如何使其能夠與平臺用工的特點相適應(yīng)，仍然存在挑戰(zhàn)。

三是對于權(quán)益維護，如何統(tǒng)籌程序保障和實體依據(jù)。權(quán)益維護服務(wù)指南構(gòu)建了多層次、多部門協(xié)同的一站式調(diào)解機制，極大提高了新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益維護的效率。但調(diào)解仍然需要基于對不同法律關(guān)系的性質(zhì)認(rèn)定，確定相應(yīng)的實體依據(jù)，形成相應(yīng)的調(diào)解方案。一站式調(diào)解機制雖在前端通過“不考慮法律關(guān)系性質(zhì)”的方式解決了收案口徑問題，但在中端的調(diào)解過程以及后端調(diào)解失敗后的程序銜接等方面，還是需要對法律關(guān)系的性質(zhì)進行認(rèn)定。因此，未來仍需對程序保障和實體依據(jù)做好統(tǒng)籌。

總體而言，筆者以為，新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動基準(zhǔn)制度可在以下方面予以完善。一是在制度層面，要提高相關(guān)的立法層級，強化法律效力，以彌補目前指引指南和指導(dǎo)意見規(guī)范效力不足的問題。二是在規(guī)則層面，應(yīng)以目前適用于勞動關(guān)系的勞動基準(zhǔn)規(guī)定為基礎(chǔ)，包括工作時間、休息休假、工資支付保障等，結(jié)合平臺經(jīng)濟的特點，遵循兜底線、?；镜脑瓌t，適當(dāng)降低勞動基準(zhǔn)的保護標(biāo)準(zhǔn)，明確不完全勞動關(guān)系以及勞務(wù)關(guān)系的新就業(yè)形態(tài)勞動者應(yīng)遵循的工作時間、休息休假等標(biāo)準(zhǔn)，不能完全由平臺企業(yè)與工會或新就業(yè)形態(tài)勞動者代表協(xié)商確定。三是在機制層面，應(yīng)將新就業(yè)形態(tài)勞動者的勞動基準(zhǔn)納入勞動監(jiān)察，強化基準(zhǔn)實施的行政強制力，并且充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，建立跨平臺的綜合監(jiān)管機制。四是在權(quán)益維護層面，在強化程序的便利性同時，也需要注重實體權(quán)利的公平性。新就業(yè)形態(tài)勞動者的勞動基準(zhǔn)具有強制性，在調(diào)解過程中，需要注意調(diào)解方案的公平性。

（作者為首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院教授，全總工會理論和勞動關(guān)系智庫專家）