上半年超500萬(wàn)入境人員使用移動(dòng)支付

事件：中國(guó)人民銀行日前數(shù)據(jù)顯示，外籍來(lái)華人員使用移動(dòng)支付的意愿大幅提高，2024年上半年，超500萬(wàn)入境人員使用移動(dòng)支付，同比增長(zhǎng)4倍；交易9000多萬(wàn)筆，金額140多億元，均同比增長(zhǎng)7倍。

點(diǎn)評(píng)：近年來(lái)，我國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展迅速，移動(dòng)支付普及率達(dá)到86%。如何讓外籍來(lái)華人員更好享受到便捷安全的移動(dòng)支付服務(wù)，多家移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)正通過(guò)“外卡內(nèi)綁”等方式讓外籍來(lái)華人員最大程度體驗(yàn)到移動(dòng)支付的便利性，感受中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果。例如，2023年7月以來(lái)，微信支付升級(jí)外卡服務(wù)，支持境外用戶持境外手機(jī)號(hào)綁定外卡，并開放了包含餐飲、交通、商超、酒旅、旅游票務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域商戶。

目前，外籍來(lái)華人員可以靈活地選擇多樣化的方式，在各類場(chǎng)景進(jìn)行支付，支付的便利性明顯提升，越來(lái)越多的外國(guó)人士點(diǎn)贊中國(guó)移動(dòng)支付。中國(guó)人民銀行則指導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)在做好風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”的業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，這也展示了中國(guó)在金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新能力和開放態(tài)度。

淘寶調(diào)整“僅退款”策略減少售后干預(yù)

事件：7月26日，淘寶宣布將優(yōu)化“僅退款”策略，依據(jù)新版體驗(yàn)分提升商家售后自主權(quán)，對(duì)優(yōu)質(zhì)店鋪減少或取消售后干預(yù)。相關(guān)策略將于8月9日起正式實(shí)施。據(jù)悉，新策略上線后，對(duì)店鋪綜合體驗(yàn)分≥4.8分的商家，平臺(tái)不會(huì)通過(guò)旺旺主動(dòng)介入、支持收貨后的僅退款，而是鼓勵(lì)商家先跟消費(fèi)者協(xié)商。

點(diǎn)評(píng)：從去年起，包括淘寶在內(nèi)的多個(gè)電商平臺(tái)陸續(xù)推出“僅退款”服務(wù)。這一舉措在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)也引發(fā)爭(zhēng)議，特別是一部分“羊毛黨”利用“僅退款”薅羊毛，損害了部分正常經(jīng)營(yíng)商家的權(quán)益。從松綁“僅退款”服務(wù)可以看出，淘寶正在努力提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)盡可能保護(hù)商家的權(quán)益，希望二者之間實(shí)現(xiàn)平衡。這一方面說(shuō)明，優(yōu)質(zhì)商戶是淘寶極為看重的資產(chǎn)，他們希望創(chuàng)造好的條件，在平臺(tái)創(chuàng)造出更多元和健康的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從而讓更多商家選擇平臺(tái)。另一方面，這也是淘寶和天貓調(diào)整低價(jià)策略體現(xiàn)，旨在提升用戶體驗(yàn)，從而提高消費(fèi)者留存率，并提升購(gòu)買頻次。

消費(fèi)環(huán)境的變化，讓多個(gè)電商推出了低價(jià)戰(zhàn)略，但隨著該策略紅利見底，如何通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)上活下去，已成為行業(yè)新課題。

數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入關(guān)鍵應(yīng)用期

事件：近日，中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)在2024可信數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展大會(huì)主論壇發(fā)布《數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展研究報(bào)告（2024年）》及《中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)業(yè)圖譜（2024年）》，全面梳理分析全球數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、地域分布、發(fā)展周期、人才規(guī)模、產(chǎn)品類型等關(guān)鍵要素，為研究數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景提供參考。

點(diǎn)評(píng)：在新一輪人工智能浪潮驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展期和關(guān)鍵應(yīng)用期。數(shù)據(jù)庫(kù)作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，技術(shù)發(fā)展正呈現(xiàn)出以技術(shù)融合創(chuàng)新發(fā)展、新興技術(shù)逐步應(yīng)用落地、人工智能與數(shù)據(jù)庫(kù)雙向賦能的主要特征。與此同時(shí)，眼下越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的專業(yè)化服務(wù)需求日益迫切，一些新興數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)廠商開始嶄露頭角，并形成專業(yè)化的細(xì)分領(lǐng)域。從競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)看，服務(wù)能力成為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)廠商的新戰(zhàn)場(chǎng)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)從業(yè)技術(shù)人員兩萬(wàn)人左右，每家企業(yè)員工數(shù)量平均約200人，但數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)核高級(jí)開發(fā)人才數(shù)量亟待提升。這需要相關(guān)部門做好數(shù)字技術(shù)人才培養(yǎng)，為高質(zhì)量發(fā)展培養(yǎng)更多數(shù)字人才，讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果更有效地惠及廣大民眾。（本報(bào)記者 羅筱曉）