本報訊（記者陳華）這個暑假，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)校醫(yī)院里的中醫(yī)針灸推拿門診受到不少教職工的歡迎。這件事對該校信息與人工智能學(xué)院王永梅老師來說更是有著一番特別的意義，因為中醫(yī)針灸推拿門診的設(shè)立與她在教代會上的一份提案直接相關(guān)。據(jù)悉，能夠高效解決教代會代表提出的問題，源于該校建立的一套成熟的“三單”聯(lián)動機制，即代表“點單”、分級“領(lǐng)單”、監(jiān)督“驗單”，以“三單”工作模式，讓教代會提案工作高效運轉(zhuǎn)。

據(jù)介紹，為讓教代會代表“點單”點出真問題，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系教代會代表制度。每位校領(lǐng)導(dǎo)各聯(lián)系兩名教代會代表，通過加強日常聯(lián)系問計問需，建立教代會代表意見“直通車”，及時反映教職工所思所盼所需。同時，學(xué)校建立校情通報會制度，定期向代表通報學(xué)校重點工作情況，聽取意見和建議。校工會定期組織代表到有關(guān)單位開展調(diào)研，就教職工關(guān)心的問題開展問詢，幫助代表提出高質(zhì)量提案。

“點”出的問題由誰來“領(lǐng)”呢？對此，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)建立了分級分類辦理機制，創(chuàng)設(shè)校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦機制，由校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦關(guān)注度高、影響面大的重點提案。一般提案由部門主要負責同志牽頭辦理。校工會組織代表深入一線和現(xiàn)場對重點提案辦理情況進行監(jiān)督和評議，并且依托智慧工會平臺，加強提案全過程管理，讓代表履職常在線、不斷線，實現(xiàn)提案承辦單位與代表零距離溝通交流。

針對教師長期伏案工作容易出現(xiàn)肩頸僵硬疼痛的情況，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)教代會代表王永梅提交了一份提案，希望學(xué)校能幫助解決這個問題。為此，學(xué)校經(jīng)過研究和認真籌備，于今年6月在校醫(yī)院設(shè)立中醫(yī)針灸推拿門診。該門診開展針灸推拿康復(fù)治療服務(wù)，運用針灸綜合治療、火針治療和頸椎牽引療法等治療方式，為教職工提供高質(zhì)量的診療服務(wù)。

提案辦得好不好，最后還要有“驗單”流程。安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)工會為此建立工作臺賬，定期通過郵件提醒、電話催辦、掛牌督辦等形式，實時跟蹤提醒落實情況。同時通過實地查看、座談等形式，了解提案辦理的實際效果。此外，還有提案答復(fù)落實情況“回頭看”檢查，以進一步鞏固辦理成果。

目前，安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)建立了優(yōu)秀提案激勵機制，每年評選優(yōu)秀提案和提案辦理先進單位。學(xué)校的一份問卷調(diào)查顯示，95.77%的師生對辦理成效表示滿意，91.31%的師生認為工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境得到明顯改善。