本報訊 日前，國網安陽供電公司的“首席服務官”李衛(wèi)軍走訪河南護理職業(yè)學院，了解到其新校區(qū)擴建有用電增容意向，當天就協(xié)同該公司相關部門進行聯(lián)合勘察，并現(xiàn)場組織召開研討會，最終優(yōu)化方案，滿足了新老校區(qū)的安全用電。

今年以來，該公司積極落實優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升措施，以“便民惠企”為出發(fā)點，通過設立“首席服務官”，用心落實“電找企”“電速通”“電到家”的具體舉措，強化主動服務，為地方經濟發(fā)展保駕護航。“咱們這個‘首席服務官’，對用戶真是有求必應，辦電全程為我們解決了各種難題?！卑碴桚垊?chuàng)合金科技園項目經理王休房深有感觸地說。供電公司的“首席服務官”在走訪時了解到該園區(qū)內的企業(yè)存在電費計費方式不同的問題，馬上協(xié)調優(yōu)化園區(qū)供電方案，為客戶后續(xù)結算電費提供了便利。從“發(fā)展等電”到“電等發(fā)展”，該公司精準服務“三個一批”項目建設，各項目“首席服務官”主動對接，做好政府、供電公司、企業(yè)各方面溝通協(xié)調，按照“一企一策”提供“管家式”全程用電服務，保障項目早開工、早建成、早投產。同時，搭建政企服務“新橋梁”，建立“水電氣暖訊”聯(lián)合報裝窗口，實現(xiàn)了“一窗口，多事辦”的同時拓寬辦電渠道，提升客戶滿意度。（宋守龍）