在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的背景下，信息技術(shù)突破、數(shù)字空間連接、網(wǎng)絡(luò)社會交互對思想政治工作的內(nèi)容、載體、方法、路徑等帶來的重大影響，正在型塑和重構(gòu)思想政治工作的生態(tài)系統(tǒng)。

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，應(yīng)站在時代前沿，積極探索數(shù)字時代職工思想政治工作的新路徑。一方面，要促進工會工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把數(shù)字化賦能職工思想政治工作高質(zhì)量發(fā)展作為新時代工會工作的重要命題；另一方面，要加強職工數(shù)字素養(yǎng)培育，提升其在數(shù)字時代的競爭力和適應(yīng)能力。

每一次重大的技術(shù)進步都會給人的思想行為帶來重塑。在數(shù)字時代，數(shù)字技術(shù)作為一種協(xié)調(diào)聯(lián)動的“生態(tài)鏈”，從表層的信息知識到中層的技術(shù)工具再到深層的人的生存方式和價值意義，層層嵌入思想政治工作全過程，與思想政治工作的結(jié)構(gòu)體系和運行邏輯融為一體。因此，數(shù)字時代職工思想政治工作的轉(zhuǎn)型，并非將數(shù)字技術(shù)視為外在于職工思想政治工作的工具，把數(shù)字技術(shù)與職工思想政治工作簡單地嫁接拼湊，而應(yīng)以職工思想政治工作為核心，聚焦數(shù)字技術(shù)如何嵌入廣大職工的思想認知、思維方式和行為習(xí)慣，從認識論、功能論和本體論三重維度，由“知識—工具—本體”層層遞進，形成“場景共融”“功能共通”“價值共生”的動態(tài)關(guān)系和內(nèi)在邏輯。從這層意義而言，數(shù)字化賦能職工思想政治工作才能做到主體增能、內(nèi)容增色、載體提效、方法創(chuàng)新、場景升級，催生職工思想政治工作育人新生態(tài)，推動職工思政工作從“量”的積累向“質(zhì)”的飛躍邁進。

首先，要加強主流價值觀對職工思想政治工作數(shù)字技術(shù)運行邏輯的引領(lǐng)。以社會主義核心價值觀為導(dǎo)向，強化數(shù)字運行邏輯的價值連接，把準技術(shù)運行的“方向盤”，使技術(shù)在正確的價值軌道上運行，真正服務(wù)于職工思想政治工作高質(zhì)量發(fā)展。應(yīng)加強數(shù)字技術(shù)運行過程中的“價值敏感性設(shè)計”，即在數(shù)字技術(shù)的設(shè)計和運行過程中系統(tǒng)性嵌入人類倫理道德和主導(dǎo)價值觀念，以彌合主流價值取向與技術(shù)運行邏輯之間的距離。深耕內(nèi)容建設(shè)，借助數(shù)字化手段加強職工思想政治教育優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，不斷創(chuàng)新內(nèi)容制作場景，使用職工群眾喜愛的語言、符號和文化元素，打造更多故事講得好、流量聚合快、價值吸引力強的高質(zhì)量視聽作品。

其次，要精準對接廣大職工群眾需求，借助數(shù)字化手段賦能職工思想政治工作破圈增效。應(yīng)基于數(shù)字技術(shù)的精準傳播特性，精心設(shè)計“編碼”模型和“轉(zhuǎn)碼”程序，實時敏銳捕捉不同圈層、不同狀態(tài)、不同境況的職工群眾思想動態(tài)，以信息分發(fā)推送為重點，發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)優(yōu)勢，向不同需求的職工群眾精準供給思想政治工作內(nèi)容，構(gòu)建“全時在場”的職工思想政治工作機制，進一步提高思想政治工作與廣大職工群眾認知接受方式之間的契合度，使職工思想政治工作與廣大職工群眾的日常實踐場域相對接，精準嵌入其社會生活。

再次，要加強數(shù)字化能力建設(shè)，提升工會干部思想政治工作本領(lǐng)。應(yīng)推動工會干部及時有效掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，提高在數(shù)字環(huán)境中的溝通和協(xié)作能力。鼓勵工會干部運用數(shù)字化工具，通過搭建教育平臺、開發(fā)移動應(yīng)用、開設(shè)在線課程、推送新媒體產(chǎn)品等方式，打破職工思想政治教育工作傳統(tǒng)模式的時空限制。引導(dǎo)工會干部拓展工作領(lǐng)域，將職工思想政治工作與職工的職業(yè)發(fā)展、心理健康等相結(jié)合，為職工提供全方位的支持和幫助。

最后，要建立數(shù)字化評價體系，完善職工思想政治工作評估機制。應(yīng)尊重職工的主體地位，通過網(wǎng)絡(luò)交互手段鼓勵職工參與評價過程，及時了解其需求和期望。充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，定期開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)調(diào)查、網(wǎng)上意見收集，對職工思想政治工作的質(zhì)效進行研判和評估。應(yīng)保持評價體系的延續(xù)性和靈活性，根據(jù)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展趨勢和職工思想政治工作的實際及時進行調(diào)整和優(yōu)化，推動職工思想政治工作持續(xù)改進和提升。

（作者單位：吉林大學(xué)）