本報(bào)訊（記者田國(guó)壘）日前，《山東省快遞業(yè)促進(jìn)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）經(jīng)山東省十四屆人大常委會(huì)第十一次會(huì)議審議通過，并將于2025年1月1日起施行。此次《條例》明確，加強(qiáng)對(duì)快遞從業(yè)人員的權(quán)益保障，對(duì)勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)作出了規(guī)范，并從作業(yè)環(huán)境改善、薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定、休息休假權(quán)利保障、考核獎(jiǎng)懲制度設(shè)立等方面規(guī)定了快遞經(jīng)營(yíng)企業(yè)的責(zé)任。

《條例》要求，快遞經(jīng)營(yíng)企業(yè)與從業(yè)人員建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，依法規(guī)范使用勞務(wù)派遣等其他用工?？爝f經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其招用的非全日制從業(yè)人員，按照相關(guān)規(guī)定參加工傷保險(xiǎn)，鼓勵(lì)快遞經(jīng)營(yíng)企業(yè)為從業(yè)人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定為從業(yè)人員提供勞動(dòng)防護(hù)用品，改善作業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)操守、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、安全生產(chǎn)和應(yīng)急處置等教育和培訓(xùn)。

在勞動(dòng)報(bào)酬和休息權(quán)方面，快遞經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定的工時(shí)制度，結(jié)合快件收派人員工作時(shí)間內(nèi)平均派送數(shù)量、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素，合理確定勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，并依法保障快件收派人員的休息休假權(quán)利。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)完善從業(yè)人員投訴澄清免責(zé)機(jī)制。被用戶投訴、申訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)從業(yè)人員是否存在過錯(cuò)進(jìn)行調(diào)查，不得以內(nèi)部罰款等方式克扣從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬。

據(jù)了解，除了對(duì)從業(yè)人員權(quán)益保障以外，《條例》還規(guī)定了發(fā)展保障、快遞經(jīng)營(yíng)和服務(wù)規(guī)范、快遞安全、數(shù)字快遞和綠色發(fā)展、法律責(zé)任等內(nèi)容，對(duì)促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)快遞更好服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的引領(lǐng)、規(guī)范和保障作用。