【圖說】走偏
《工人日?qǐng)?bào)》(2024年11月20日 05版)

不開心在網(wǎng)上找個(gè)人哄、睡不著連麥找人唱歌、起不了床訂個(gè)叫醒服務(wù)……據(jù)近日中央廣播電視總臺(tái)中國之聲報(bào)道,情緒消費(fèi)逐漸成為年輕群體的新寵。然而,這一領(lǐng)域也存在諸如個(gè)人隱私泄露、價(jià)格和服務(wù)不透明等風(fēng)險(xiǎn)和問題,部分商家甚至提供違法違規(guī)的涉黃服務(wù)。
傾訴、叫醒、陪聊、哄睡、安慰……類似情緒服務(wù),滿足了不少人的個(gè)性化需求,是互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)改變生活的寫照。只是,這種服務(wù)的隨機(jī)性、私密性較強(qiáng),服務(wù)內(nèi)容、流程、收費(fèi)依據(jù)等也缺乏標(biāo)準(zhǔn),不僅為監(jiān)管增加了難度,也增加了消費(fèi)者權(quán)益受損的空間。面對(duì)眼下一些情緒服務(wù)變味、越界等亂象,針對(duì)性的監(jiān)督和制約不可或缺。監(jiān)管部門有必要開展常態(tài)化的整頓治理,消費(fèi)者則應(yīng)在仔細(xì)辨別、充分溝通后謹(jǐn)慎下單,各方共同維護(hù)好情緒消費(fèi)的市場(chǎng)秩序,才能更好守護(hù)情緒價(jià)值。
趙春青/圖 韞超/文



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