【服務(wù)動態(tài)】今年底前鄭州全面推廣應(yīng)用“騎手碼”
《工人日報》(2024年11月22日 06版)
本報訊 (記者余嘉熙 通訊員王佳寧)“現(xiàn)在好了,一碼通行,配送效率和顧客滿意率都提高了!”11月14日,河南省鄭州市外賣員李春龍高興地對記者說。
近日,鄭州在河南率先推出“騎手碼”,外賣員或快遞員進(jìn)入小區(qū)配送時,可以一鍵掃碼登記、驗證、通行,全過程只需3秒,大大提升了配送效率。
據(jù)悉,為解決外賣快遞配送“最后一百米”痛點,鄭州市委社會工作部牽頭,依托鄭州市城市綜合服務(wù)平臺“鄭好辦”App開發(fā)河南省首個“騎手碼”。外賣員、快遞員只要在“鄭好辦”實名認(rèn)證個人基本信息,就可以領(lǐng)取專屬自己的“騎手碼”,進(jìn)入小區(qū)配送時,在小區(qū)入口處使用“鄭好辦”掃描鄭州“騎手碼”,大約3秒就能完成同步登記和放行。
“‘騎手碼’是解決外賣員、快遞員,及物業(yè)管理和消費者三方矛盾的有益嘗試,在保障快遞員便捷通行的同時也確保了小區(qū)安全管理,今年底前將在全市推廣應(yīng)用。”鄭州市委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,利用數(shù)據(jù)對接,簡化外賣騎手的通行流程,實現(xiàn)“一鍵登記”,不僅兼顧各方利益,也彰顯了社會溫度。



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