據(jù)《中國消費者報》《中國銀行保險報》等媒體報道，近日，在中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機構(gòu)應(yīng)對異常維權(quán)指南》和《金融領(lǐng)域維權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布指引》兩份自律規(guī)范性文件之后，國家金融監(jiān)管總局及時跟進發(fā)布了《關(guān)于警惕涉金融領(lǐng)域“代理維權(quán)”風(fēng)險的提示》。

監(jiān)管部門通過制度規(guī)范性文件對涉金融領(lǐng)域的非法“代理維權(quán)”準(zhǔn)確畫像和定性，對廣大金融消費者給予正面引導(dǎo)，是對遏制“代理維權(quán)”亂象持續(xù)蔓延的積極行動。及時出手既給了廣大金融從業(yè)機構(gòu)維護正當(dāng)經(jīng)營權(quán)益的底氣，也讓廣大金融從業(yè)機構(gòu)擺脫非法“代理維權(quán)”機構(gòu)的糾纏而有了堅硬的法律武器，同時，向廣大金融消費者傳遞出自覺抵制非法金融維權(quán)以及避免陷入“代理維權(quán)”陷阱的信號，更對那些試圖靠非法“代理維權(quán)”發(fā)橫財?shù)牟涣紮C構(gòu)或個人以嚴(yán)重警告。

涉金融領(lǐng)域非法“代理維權(quán)”，是指一些不法機構(gòu)和不法分子通過非法代理維權(quán)、反催收聯(lián)盟、有組織逃廢債、惡意投訴、征信修復(fù)、非法代理退保等違法違規(guī)活動，非法牟取利益。這種行為既侵犯了消費者和相關(guān)從業(yè)機構(gòu)的合法權(quán)益，也影響著從業(yè)機構(gòu)的正常經(jīng)營，目前在一些地方已呈現(xiàn)專業(yè)化、體系化、鏈條化等特點。其帶來的直接后果就是讓一些金融消費者面臨財產(chǎn)損失、信息泄露以及法律責(zé)任等風(fēng)險，同時也讓金融從業(yè)機構(gòu)陷入無盡的麻煩和無聊的債務(wù)糾紛之中。

“代理維權(quán)”的行為呈越演越烈的野蠻態(tài)勢，猶如金融領(lǐng)域的一顆毒瘤，嚴(yán)重影響了金融業(yè)健康運行，沖擊著正常的金融市場秩序。不明就理、受到不良誘惑、企圖敲金融從業(yè)機構(gòu)“竹杠”的不少金融消費者也遭受到了非法“代理維權(quán)”機構(gòu)的坑害，一些人信息泄密被“代理維權(quán)”組織騙取高額維權(quán)費用，有的被非法侵占維權(quán)退還資金，甚至被套取貸款、信用卡資金等，不少人幡然醒悟后，也呼吁監(jiān)管遏制非法“代理維權(quán)”機構(gòu)的野蠻生長。

躲藏在陰暗角落的非法“代理維權(quán)”機構(gòu)，此前由于長期處于灰色地帶，有關(guān)部門缺少相應(yīng)制度對其行為進行規(guī)范約束和打擊，這讓其“營銷”行為變得十分猖獗。隨著“代理維權(quán)”范圍越來越廣、參與人數(shù)越來越多，不法機構(gòu)的作案手段也更加專業(yè)，甚至對金融機構(gòu)正常經(jīng)營呈“裹挾”態(tài)勢。若不及時出臺政策對其予以有力還擊，有可能帶來更加嚴(yán)重的經(jīng)濟社會“次生災(zāi)害”。因此，壓縮非法“代理維權(quán)”機構(gòu)的生存空間，鏟除其生存土壤，成為各界的強烈愿望。

今年全國兩會上，有代表委員就強化金融黑灰產(chǎn)治理等問題提出建議，以促進金融市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，保護廣大金融消費者的合法權(quán)益。監(jiān)管部門的積極作為是維護我國正常金融秩序、遏制金融市場秩序混亂的客觀需要，也彰顯了金融監(jiān)管部門凈化金融環(huán)境、為金融從業(yè)機構(gòu)和廣大金融消費者營造一片寧靜金融天空的堅定決心。

期待有關(guān)部門的系列舉措，能進一步鞏固我國金融市場的穩(wěn)定性，營造持續(xù)發(fā)展和繁榮的金融生態(tài)，推動我國金融行業(yè)沿著健康軌道前進。