本報(bào)訊 中國社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合主辦的“2024年《法治藍(lán)皮書·中國法院信息化發(fā)展報(bào)告》成果發(fā)布會(huì)”日前在京召開?！斗ㄖ嗡{(lán)皮書·中國法院信息化發(fā)展報(bào)告No.8（2024）》（以下簡稱《法院信息化藍(lán)皮書》）總結(jié)了2023年中國法院訴訟服務(wù)信息化的成效和面臨的問題，展望了2024年訴訟信息化的發(fā)展前景。

《法院信息化藍(lán)皮書》指出，我國訴訟服務(wù)信息化以科技創(chuàng)新為抓手，訴訟服務(wù)信息化受到重視程度不斷提升，核心應(yīng)用邁向成熟高效，應(yīng)用場(chǎng)景拓展更加豐富，受眾廣泛用戶體驗(yàn)不斷優(yōu)化，在推動(dòng)糾紛實(shí)質(zhì)化解、服務(wù)社會(huì)治理、助力營商環(huán)境優(yōu)化方面發(fā)揮著越來越重要的功能。

最高人民法院著力推進(jìn)法治信息化工程建設(shè)和數(shù)字法院大腦建設(shè)，全國法院“一張網(wǎng)”體系全面鋪開，建成由訴訟服務(wù)大廳、在線服務(wù)平臺(tái)、“12368”訴訟服務(wù)熱線等組成的訴訟服務(wù)信息化體系。各級(jí)法院推進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)與訴訟服務(wù)深度融合，“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”全面展開，訴訟服務(wù)一網(wǎng)通辦。最高人民法院以人民法院在線服務(wù)小程序?yàn)榛A(chǔ)，升級(jí)建設(shè)人民法院在線服務(wù)網(wǎng)，構(gòu)建以司法公開、訴訟服務(wù)、申訴信訪三位一體的全國法院統(tǒng)一在線服務(wù)門戶。各地方法院積極探索，借力數(shù)字化改革提升訴訟服務(wù)水平。浙江省、江蘇省、吉林省、遼寧省等地實(shí)施全域數(shù)字法院建設(shè)，推動(dòng)司法服務(wù)模式提檔升級(jí)。

《法院信息化藍(lán)皮書》指出，經(jīng)過信息化改造，各地法院訴訟服務(wù)中心普遍集成訴訟引導(dǎo)、立案登記、釋法答疑、信訪接待、司法救助、調(diào)解速裁等功能；線上的訴訟服務(wù)平臺(tái)、人民法院在線服務(wù)小程序、人民法院律師服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上退繳費(fèi)系統(tǒng)、人民法院調(diào)解平臺(tái)日漸成熟，企業(yè)群眾到法院從以往的“長途跋涉”和“反復(fù)跑動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“指尖訴訟”與“最多跑一次”。（法文）