【市場觀潮】發(fā)掘消費(fèi)新場景 提升暑期游體驗
眼下,畢業(yè)季與暑假效應(yīng)疊加,旅游市場隨之升溫。以暑期游的熱門城市北京為例,美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,近一個月,北京市景區(qū)門票預(yù)訂訂單量環(huán)比增速達(dá)45.4%,訂單人次環(huán)比增速達(dá)61.2%,住宿預(yù)訂量環(huán)比增速達(dá)40.6%。
作為傳統(tǒng)旅游旺季,暑期游一直受到業(yè)界關(guān)注。一方面,暑期親子游、避暑游、畢業(yè)游、研學(xué)游等多方面需求疊加,使得暑期游市場持續(xù)升溫;另一方面,暑期部分地區(qū)呈現(xiàn)高溫天氣,部分區(qū)域有防汛需要,都使得消費(fèi)者在旅游目的地和出行方式、游玩時間的選擇上面臨一定的局限性。
事實上,暑期旅游消費(fèi)特點與其他長假有所不同。由于學(xué)生假期較長,消費(fèi)者不論是家庭親子同行,還是同學(xué)好友結(jié)伴出游,其在時間上都相對更為充裕。這使得很多消費(fèi)者不再滿足于“打卡式”旅游,更傾向于一地多日游、深度游,更青睞沉浸式、體驗式的旅游消費(fèi)產(chǎn)品。這就需要旅游產(chǎn)品的提供方,包括旅游平臺、旅行社等,從供給側(cè)的角度為消費(fèi)者提供更具多樣化和創(chuàng)新化的旅游產(chǎn)品。
在暑期的深度游中,消費(fèi)者的旅游消費(fèi)行為正在發(fā)生“從點到線”的變化,從過去打卡一個景點,到現(xiàn)在規(guī)劃整條旅游線路,需要相關(guān)企業(yè)在相應(yīng)的細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)培育新的消費(fèi)場景,打造新的旅游特色產(chǎn)品。餐飲、住宿、購物、娛樂等旅游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè),要思考如何滿足消費(fèi)者多元化和個性化的需求。比如,有的餐飲企業(yè)就針對暑期親子游客流的增加,推出不同類型的特色親子套餐。
在這一過程中,不同業(yè)態(tài)的旅游相關(guān)企業(yè)通過開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,提供新的旅游服務(wù),因地制宜實現(xiàn)旅游業(yè)態(tài)的融合創(chuàng)新,形成了“暑期旅游+”的產(chǎn)業(yè)融合模式。比如一些地方將避暑游與鄉(xiāng)村休閑有機(jī)融合,既活躍了鄉(xiāng)村旅游市場,也帶動了農(nóng)副特色產(chǎn)品銷售。這樣的產(chǎn)業(yè)融合模式有助于形成新的暑期主題精品旅游線路,進(jìn)一步拓展消費(fèi)者的暑期消費(fèi)空間。
當(dāng)然,在發(fā)掘暑期旅游消費(fèi)新場景的過程中,各地也需要結(jié)合自身特色因城施策,運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻平臺等工具進(jìn)行展示。
暑期的時間是有限的,如何在有限的時間內(nèi)激發(fā)更大的市場消費(fèi)潛力和旅游企業(yè)潛能,形成品牌效應(yīng),培育一批帶動性廣、顯示度高的旅游產(chǎn)品,并形成特色鮮明、市場引領(lǐng)作用突出的案例,值得思考。而在暑期之后,這些新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)如何進(jìn)一步發(fā)展,也有待進(jìn)一步探索。



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