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工人日報(bào) 2024年05月06日 星期一

【熱點(diǎn)思考】工會(huì)媒介傳播的意義與行動(dòng)策略探究

王惠芹
《工人日報(bào)》(2024年05月06日 07版)

觀 點(diǎn)

加強(qiáng)工會(huì)媒介傳播對工會(huì)組織發(fā)展和職工權(quán)益保障具有至關(guān)重要的意義。通過持續(xù)增強(qiáng)傳播能力、提升傳播水平,工會(huì)能夠更切實(shí)高效地履行自身職責(zé)。

 

黨的十八大以來,習(xí)近平總書記高度重視新聞輿論工作,強(qiáng)調(diào)黨的新聞輿論工作是黨的一項(xiàng)重要工作,是治國理政、定國安邦的大事。工會(huì)作為“職工之家”,承擔(dān)著維護(hù)職工合法權(quán)益、推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展的重要責(zé)任。工會(huì)媒介傳播是工會(huì)組織利用各種媒介手段向職工和社會(huì)公眾傳遞、擴(kuò)散和共享信息的過程與行為,它不僅能夠宣傳相關(guān)政策、推廣各類活動(dòng),還能切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。習(xí)近平總書記關(guān)于新聞輿論工作的一系列重要論述具有全局性和方向性的指導(dǎo)作用,為工會(huì)媒介傳播提供了理論支持和行動(dòng)指南。

加強(qiáng)工會(huì)媒介傳播具有重要而深遠(yuǎn)的意義,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一,有效提高職工對工會(huì)的認(rèn)同感和參與度。通過多樣的媒介渠道,例如工會(huì)官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)及內(nèi)部刊物等,將黨的路線方針政策、工會(huì)活動(dòng)等關(guān)鍵信息,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳遞到職工中,使職工能夠真切感受到工會(huì)的價(jià)值和作用,明確知曉自身的權(quán)益和義務(wù),從而增強(qiáng)職工對工會(huì)的歸屬感,積極主動(dòng)地參與到工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)中。

第二,以多元途徑舉措擴(kuò)大工會(huì)影響力。讓社會(huì)更加深入了解工會(huì)的宗旨理念、工作內(nèi)容和取得的顯著成效,增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力和號(hào)召力。與社會(huì)多方建立合作,開展豐富多彩的專題活動(dòng),如成就展覽、經(jīng)驗(yàn)分享、培訓(xùn)競賽、娛樂健身等,提升工會(huì)在社會(huì)中的影響力和公信力,吸引更多職工加入工會(huì)并支持工會(huì)工作,為工會(huì)的蓬勃發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

第三,為實(shí)現(xiàn)高效溝通提供堅(jiān)實(shí)保障。職工可以通過媒介平臺(tái),及時(shí)反饋在工作中遇的問題及自身的需求,工會(huì)也能夠迅速、準(zhǔn)確地掌握職工的實(shí)際需要,了解職工的利益與訴求,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與合作,并做出精準(zhǔn)的回應(yīng),提出切實(shí)可行的解決方案。這種傳播方式如同一座堅(jiān)固而穩(wěn)定的橋梁,為職工與工會(huì)之間進(jìn)行緊密互動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四,促進(jìn)工會(huì)組織的自身建設(shè)和持續(xù)發(fā)展。通過傳播工會(huì)的先進(jìn)理念、獨(dú)特文化與核心價(jià)值觀,能夠凝聚起職工的廣泛共識(shí)和強(qiáng)大力量,推動(dòng)工會(huì)組織不斷改進(jìn)和完善。先進(jìn)的理念能夠引導(dǎo)職工端正工作態(tài)度,提高工作積極性和責(zé)任感,獨(dú)特的文化有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和工作效率的提升,核心價(jià)值觀則為工會(huì)的發(fā)展確定了明確的準(zhǔn)則與方向,進(jìn)而更好地吸引和留住人才,打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

然而,當(dāng)前工會(huì)媒介傳播仍然面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面,一些工會(huì)組織對媒介傳播的重視程度不足,投入也較為有限,未能認(rèn)識(shí)到其對于工會(huì)發(fā)展和職工權(quán)益保障的重要性。由于缺乏足夠的重視和資源投入,傳播工作往往難以得到有效推進(jìn),無法發(fā)揮出應(yīng)有的作用。另一方面,傳播內(nèi)容的質(zhì)量和針對性也有待提高。部分傳播內(nèi)容可能存在形式單一、內(nèi)容枯燥等問題,無法吸引職工的關(guān)注和興趣。同時(shí),也存在內(nèi)容與職工的實(shí)際需求相脫節(jié)的情況,缺乏針對性和實(shí)用性。

如何進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)媒介傳播,筆者認(rèn)為可以采取以下一些措施。

一是切實(shí)提升對媒介傳播的重視程度。隨著傳播渠道的多樣化發(fā)展,媒介傳播已然成為廣大職工抒發(fā)情感、探討公共事務(wù)、參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的重要載體。工會(huì)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到媒介傳播對于工會(huì)工作的重要意義,加大對傳播工作的投入力度,包括人力、物力和財(cái)力等方面,保障傳播工作的順利開展。

二是充分利用多樣化的媒介形式。除了報(bào)紙、電視、廣播等渠道外,還應(yīng)積極開拓新興的傳播渠道,如社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等,邀請一些有影響力的勞動(dòng)模范、大國工匠親身講述,結(jié)合文字、圖像、音頻和視頻等多種形式,傳播工會(huì)故事、工人故事,把握正確的輿論導(dǎo)向,體現(xiàn)黨、政府和廣大職工的意志和聲音,成為工會(huì)發(fā)展的記錄者和傳播者。

三是確保傳播內(nèi)容的高質(zhì)量和針對性。傳播內(nèi)容是傳播活動(dòng)的重要組成元素,應(yīng)緊密結(jié)合職工的實(shí)際需求,體現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)和主流價(jià)值觀,引導(dǎo)社會(huì)發(fā)展和前進(jìn)方向,提供有價(jià)值的信息和服務(wù)。在傳播過程中,既要注重外在的社會(huì)影響,又要注重傳播內(nèi)容的實(shí)用性、趣味性與可讀性,通過講述生動(dòng)的工會(huì)故事,讓職工更容易理解工會(huì)工作。

四是培養(yǎng)專門的工會(huì)媒介傳播人才。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升工會(huì)媒介傳播工作人員在新聞寫作、媒體運(yùn)營、輿情應(yīng)對等方面的能力,提高傳播工作的專業(yè)水平。加強(qiáng)與主流媒體的合作交流,借助其資源和影響力,擴(kuò)大工會(huì)媒介傳播的覆蓋面。不斷創(chuàng)新傳播形式和內(nèi)容,適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展和職工需求的變化,保持工會(huì)媒介傳播的吸引力和活力。

五是建立健全傳播效果評估機(jī)制。移動(dòng)傳播、自動(dòng)推送等新型傳播手段使傳媒業(yè)態(tài)更加個(gè)性化、分眾化,要根據(jù)反饋結(jié)果及時(shí)調(diào)整傳播策略和內(nèi)容,增強(qiáng)傳播效果。提高傳播的互動(dòng)性與參與性,通過設(shè)置話題、舉辦活動(dòng)等方式,激發(fā)職工的參與熱情和積極性。關(guān)注輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)回應(yīng)職工關(guān)切,傳遞價(jià)值使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng),樹立工會(huì)的良好形象。

綜上,加強(qiáng)工會(huì)媒介傳播是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要工會(huì)組織、傳播工作人員和職工的共同努力。它不僅能夠提升職工的認(rèn)同感和參與度,擴(kuò)大工會(huì)的影響力,還能夠強(qiáng)化職工與工會(huì)之間的溝通和互動(dòng),促進(jìn)工會(huì)組織的發(fā)展和工會(huì)工作的提升。因此,應(yīng)當(dāng)高度重視工會(huì)媒介傳播工作,持續(xù)探索和創(chuàng)新傳播方式與手段,不斷提升傳播效果和質(zhì)量,為工會(huì)事業(yè)的繁榮興盛和職工權(quán)益的有力保障作出更大貢獻(xiàn)。

(作者單位:中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院)

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