本報(bào)記者 吳鐸思 本報(bào)通訊員 肖君

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霍爾果斯是我國向西開放的重要窗口和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的重要支點(diǎn)，越來越多的中外司機(jī)在此聚集。新疆維吾爾自治區(qū)總工會(huì)立足口岸實(shí)際，針對(duì)跨境貨車司機(jī)需求，建成22個(gè)邊境口岸型司機(jī)之家，讓奔波在路上的中外司機(jī)有了溫馨港灣。

“我們?cè)谶@里可以好好休息，比如想按摩、打球，都很方便?！苯眨谛陆S吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州霍爾果斯金億貿(mào)易物流園中哈國際司機(jī)之家，來自和田的司機(jī)阿卜力孜·阿卜杜薩扎克正在和另一位司機(jī)打臺(tái)球。在這個(gè)司機(jī)之家，經(jīng)常能見到中哈司機(jī)切磋臺(tái)球、象棋技藝。

霍爾果斯是我國向西開放的重要窗口和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的重要支點(diǎn)，越來越多的中外司機(jī)在此聚集，成為一道亮麗的風(fēng)景。新疆維吾爾自治區(qū)總工會(huì)立足口岸實(shí)際，針對(duì)跨境貨車司機(jī)需求，打造一批具有國際特色、民族風(fēng)情的口岸司機(jī)之家，目前，全疆已建成22個(gè)邊境口岸型司機(jī)之家。

司機(jī)有了溫馨港灣

霍爾果斯金億貿(mào)易物流園中哈國際司機(jī)之家占地面積1000多平方米，有休息區(qū)、餐飲區(qū)、洗浴區(qū)、超市等，配有24小時(shí)直飲熱水、微波爐、智能充電樁等設(shè)施，并提供針灸、按摩等16項(xiàng)服務(wù)。在“絲路美食匯”餐飲區(qū)，每天供應(yīng)40余種中西餐點(diǎn)，聘請(qǐng)了生活困難的職工共同經(jīng)營。

在霍爾果斯陸港國際物流園區(qū)司機(jī)之家，除了洗浴、充電等服務(wù)功能外，還設(shè)置健身、休閑等7大功能區(qū)，休閑廳四周貼有中、俄兩國文字的司機(jī)祝福語。據(jù)悉，2024年初，針對(duì)大量司機(jī)在園區(qū)等待配貨、排隊(duì)報(bào)關(guān)出境周期長的情況，園區(qū)利用周邊空地，采取“工會(huì)補(bǔ)貼、企業(yè)運(yùn)營、社會(huì)參與、公益服務(wù)”的運(yùn)作思路，通過“小而美”“專而精”的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，建起司機(jī)之家，將其打造成一個(gè)“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可按摩、餓可吃（熱）飯、傷可用藥、閑可娛樂”的溫馨港灣。

在霍爾果斯口岸國際道路運(yùn)輸管理局司機(jī)之家，同樣設(shè)置了休息區(qū)、按摩區(qū)、辦公區(qū)、飲品區(qū)、文化展示區(qū)等。記者采訪時(shí)，正在吃手抓飯的哈薩克斯坦貨車司機(jī)沙瑪達(dá)爾向記者豎起了大拇指，連連說：“好吃！”

服務(wù)不斷升溫

一位哈薩克斯坦司機(jī)向記者回憶起司機(jī)之家里溫馨的場景：2025年元宵節(jié)，霍爾果斯金億貿(mào)易物流園中哈國際司機(jī)之家舉辦中哈國際司機(jī)共慶元宵活動(dòng)，中外司機(jī)在一起打臺(tái)球、下國際象棋、打撲克，其樂融融。

據(jù)悉，這里安裝了遠(yuǎn)程醫(yī)療儀，司機(jī)隨時(shí)可進(jìn)行血壓、心率等檢測，還可以遠(yuǎn)程尋醫(yī)問診，有醫(yī)生面對(duì)面解答問題。零工驛站時(shí)時(shí)為司機(jī)和裝卸工人提供就業(yè)信息，方便各族職工群眾。

在霍爾果斯陸港國際物流園區(qū)，流傳著一個(gè)溫暖的故事。2024年臨近春節(jié)的一天，一位哈方司機(jī)將身上裝有手機(jī)和錢包的斜挎包丟失，沒錢吃住，更無法回國。得知此事后，園區(qū)工會(huì)免費(fèi)為他提供吃住，第二天發(fā)動(dòng)職工為他籌集3570元愛心捐款，又協(xié)助他出境。一個(gè)多月后，他專門送來錦旗感謝工會(huì)的幫助。

助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

霍爾果斯陸港國際物流園區(qū)是國家重點(diǎn)物流樞紐項(xiàng)目之一，園區(qū)的中哈司機(jī)之家綜合服務(wù)區(qū)專門安排一名精通中、俄雙語的工作人員，除了隨時(shí)維持區(qū)域衛(wèi)生之外，還免費(fèi)為外方司機(jī)提供運(yùn)單打印、道路引導(dǎo)等服務(wù)。此外，中哈司機(jī)之家的電視大屏與口岸管理局出境車輛系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，足不出戶便可掌握當(dāng)日出境車輛情況。

霍爾果斯金億貿(mào)易物流園中哈國際司機(jī)之家由金億集團(tuán)公司工會(huì)負(fù)責(zé)管理，設(shè)有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)保障，采用公司化管理模式，定期對(duì)司機(jī)之家進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并建立健全規(guī)章制度，規(guī)范司機(jī)之家運(yùn)營。

金億集團(tuán)董事長助理張書麗認(rèn)為，通過改善中外大貨車司機(jī)的生活和工作條件，解決司機(jī)們面臨的語言不通、生活不便、心理焦慮等問題，吸引更多司機(jī)參與跨境運(yùn)輸，助力提高跨境物流的效率，降低物流成本，從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。